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                  服務體系SERVICE SYSTEM

                  優質、系統、全面、快捷的服務是始高發展的基石。
                  經過多年的不斷探索和進取,始高閥門形成了“以客戶為核心、以質量為企業的第一生命”的服務理念。
                  并以嚴格的管理、先進的技術創建國內一流的服務企業為目標,
                  制定了“規范管理制度、嚴格過程控制、保證產品質量、達到顧客滿意”的質量方針,堅持“用戶第一”的原則,
                  構建良好的銷售服務體系,為客戶提供優質的售前、售中及售后服務!

                  售前

                  提供專業咨詢,在2小時之內答復您提出的專業技術問題。
                  提供詳細資料,在4小時之內將您所需要的技術資料郵出,并爭取您能在兩日內收到。
                  提供合理報價,在2小時之內為您提供合理報價。
                  提供考察接待,隨時接待您的考察,并盡力為您的考察工作提供便利條件。

                  售中

                  采用全國統一的《工業品買賣合同》與您簽訂合同和技術協議。
                  自覺遵守合同法的規定,確保合同及技術協議順利履行。
                  竭力按時按量為您提供優質產品,并采用zui優運輸方式,確保您收到貨物沒有缺陷。
                  積極與使用人員溝通,尊重用戶安排,為用戶提供周到的技術支持。
                  按合同的規定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。
                  無論合同大小,所有客戶在價格及服務方面都是公平的。

                  售后

                  服務宗旨:快速、果斷、準確、周到。
                  服務目標:服務質量贏得用戶滿意。
                  服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,在接到客戶有關提供技術服務的要求時,我們的技術人員將在24小時內到達現場,正常情況下在24小時內修復故障。
                  服務原則:產品保修期為出廠18個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。


                  注意:產品詳細信息以實物為準,請購買前與銷售人員進行確認。具體型號參數請參考說明書。
                  本服務承諾最終解釋權歸始高閥門公司所有。

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